QNIQ 계정 삭제 안내
QNIQ 서비스의 계정 삭제(회원 탈퇴) 방법과 삭제되는 데이터에 대해 안내드립니다.
계정 삭제 방법
QNIQ 앱 내에서 직접 계정을 삭제할 수 있습니다.
삭제 경로
- QNIQ 앱 실행
- 마이 탭 선택
- 프로필 진입
- 하단 회원 탈퇴 선택
- 안내 사항 확인 및 동의 후 삭제 진행
활성 구독이 있는 경우 구독을 먼저 해지해야 탈퇴가 가능합니다. 평생권을 보유한 경우 탈퇴 시 해당 권한이 영구적으로 소멸되며 환불되지 않습니다.
삭제되는 데이터
계정 삭제 시 아래의 데이터가 삭제됩니다.
- 회원 정보 (이름, 전화번호, 소셜 로그인 정보)
- 등록된 QR 코드 및 차량 정보
- 연락 수신 이력
- 구독 및 구매 내역
데이터 보관 기간
- 탈퇴 즉시 대부분의 개인정보가 삭제됩니다.
- 전자상거래법에 따라 결제 및 거래 기록은 5년간 보관 후 완전 삭제됩니다.
- 통신비밀보호법에 따라 통신 로그는 3개월 보관 후 삭제됩니다.
앱 접근이 어려우신 경우
앱을 통한 삭제가 어려운 경우, 이메일로 삭제를 요청하실 수 있습니다.